處理負面行為的5種積極方法
我們都有必須管理別人的負面行為的經驗。
也許這是朋友,家人或同事,但是這個人有一個總是看到最糟糕的事情,他們不怕分享它。
這是您可以用來幫助的一些簡單技術,而不是讓他們的消極情緒使您失望保持積極的看法。
如何處理負面行為
1。學習積極重新構圖的藝術
能夠採取不良情況並改變您的觀點的能力,以了解好東西(或者在非常困難的情況下,以減少可怕的目標)是一種非常有用的生活技能。
轉變的視角使您可以與情緒有一定距離,並為您提供空間以較低的反應性和更有生產力的方式做出響應。
作為一個積極重新構想的一個令人尷尬的例子:我曾經停在一個殘障的地方,完全忘記了這一事實。
我知道這聽起來很牽強,但是當您將近跨式的精神狀態結合在一起(由於我延遲延遲),一個小標誌將其放在電話桿上的小標誌遠高於正常的人類視線時,每次都會這樣做。
我不能否認自己搞砸了(這就是為什麼您應該始終注意停車位!)並不小心違反了法律。
我沒有對情況或發行票的警察生氣,而是付了費用。
這樣做之後,我提醒自己,我被票的小鎮處於不良財務狀況。
我專注於他們可能能夠用這筆錢做的善事,例如將其投入一個計劃,以幫助無家可歸者或填補覆蓋街道的許多坑洼中的一些。
儘管我無法知道實際上是什麼錢,但想像它本來可以幫助一個比我不幸的人,這使我的骨頭錯誤更容易克服。
2。培養同理心
儘管當某人對您做一些不友善的事情時,生氣會感到非常滿意,但更健康的回應是試圖記住您不知道該人的生活中發生了什麼。
我們通常認為患有抑鬱症,焦慮或PTSD的人出現傷心或哭泣。
但是,對於苦苦掙扎的人來說,這是很普遍的煩躁和憤怒。
如果您牢記這一點,那麼原諒熟人的負面行為並意識到這可能是他們遭受的跡象會更容易。
我總是嘗試練習的一種方式是我開車時。
我住在大波士頓地區,所以談判道路可能會很忙碌。
很長一段時間以來,我經歷了很多道路。
例如,我會大喊其他汽車,然後翻轉那隻鳥。
我最終意識到這只是使我感到更加壓力和不知所措,所以我開始試圖想像其他駕駛員會發生什麼。
現在,我想像那個拖著我的傢伙被解雇了。
或者,在高速公路上切斷我的女人正在拜訪醫院的一個生病的人。
提醒自己,其他司機是擁有復雜生活的人,使重點從我的挫敗感中脫穎而出,並讓我在車上時保持清晰的頭腦。
3。不要親自
此刻可能很難不考慮事情,尤其是當您感到不高興或生氣時。
但是,重要的是要記住,如果某人對您或對您的負面影響 - 即使他們直接侮辱您 - 最終與您無關。
與我們與我們互動的人相比,我們對其他人的行動方式反映出與我們內部發生的事情相比,它更多地反映了與我們內部發生的事情。
想一想你真的對某人刻薄 - 您心情愉快,那天對生活感覺良好嗎?
可能不是。更有可能,您已經感到糟糕了,那個人只是您沮喪的不幸的接受者。
如果您意識到其他人的負面行為並不是關於您的,那麼您可以不被它打擾。
研究生院之前,我在行為健康保險公司的呼叫中心工作了幾年,在那裡我回答了有關福利的問題並提供了推薦。
這通常涉及憤怒的呼叫者大喊大叫。
起初,我讓他們的挫敗感和無禮。
我記得一個對他的保險範圍內差距非常生氣的來電者,他開始詛咒,大喊和侮辱我。
由於我無法控制自己要分享的信息,所以這是射擊使者的縮影。
在他猛擊電話後,我迅速哭了起來。
我平靜下來後,我的一位同事幫助我意識到呼叫者正在疼痛猛烈抨擊,他會對任何人這樣做。
從那時起,讓自己想起了這一事件,使我更容易保持冷靜,而不可避免地,我正處於另一個憤怒的tirade的接收端。
4。善良殺死他們
我十幾歲的零售工作中學到的最唯一的技能之一就是面對客戶的憤怒和挫敗感,具有毫不動搖的力量。
我不會不讓那個消極的人使我感到憤怒,而只是不斷向他們投入友善。
即使我不得不假裝假貨微笑在我的臉上足夠長以結束互動,這仍然比讓別人的消極情緒毀了我的一天要好。
與沮喪的客戶一樣,這種策略在短期內效果更好。
但是,當您必須持續與某人打交道時,它也可能會派上用場。
在我很多年前從事上述零售工作之一中,我有一個同事,其態度和舉止是如此酸和不愉快,以至於她很難與之合作。
她將把我們的大部分轉變都花在閒聊和抱怨工作使她痛苦的所有方式中。
在早期認識到我將被困在她和她花很多時間的情況下,我做出了一致的努力,以盡可能友好。
儘管我的好意並沒有改變我同事的討厭性格,但最終使我們更容易相處,至少彼此親切。
5。當其他所有失敗時,練習激進的接受
有時,當與堅持以消極,不公平,判斷力或有毒方式行事的人打交道時,您只需要舉起雙手並承認失敗即可。
最終,您不能做任何改變該人的事情。
通過一系列事件,他們成為了自己的身份(其中許多事件可能不是很好,因此態度不好!),您的不變樂觀不會改變這一事實。
認識到您無法控制另一個人的行為可以真正解放。
但是,至關重要的是,您必須保持強大的界限,以確保自己的福祉不會受到其行為的負面影響。
也許您沒有計劃將自己帶出來,而不是在午餐休息期間與一個困難的同事一起出去玩。
您不必完全忽略您的同事,也不必假裝自己是他們最好的朋友。
如果您被要求花更多的時間與他們在一起,則可以說“不”。
接受的另一個方面是,該人可能會決定他們不喜歡的可能性可以你。
就像您無法控制他們的負面行為一樣,您也沒有關於他們對您的感覺的發言權。
成熟的很大一部分是認識到,就像您不必喜歡每個人一樣,其他人也不喜歡您。
只要您可以保持親切的關係並繼續保持專業和獨立,這幾乎就足夠了。
儘管這些技巧在每種情況下都無法正常工作,但它們將為您提供穩固的基礎,從而從中建立一系列應對技巧。
有了一點練習和耐心,您將能夠處理健康的大多數負面行為積極的方式。