面部表情 - 非語言交流的藝術
作為私人調查員和經過認證的身份盜用風險管理專家,由於各種原因,我必鬚麵試和詢問許多人。
有些是受害者,有些是嫌疑人 - 但是在任何一種情況下,我都需要學習真相,並通過依賴一種不可否認的普遍語言來做到這一點,就像我們的面部表情和肢體語言相應的方式所用的方式。
從統計上講,據報導,我們所學的83%是通過我們對眼睛看待的東西。
因此,我們必須學會了解人們在說話時傳達的非語言。它是非語言和言語的結合,它為某人所說的提供了信譽和準確性,或者提供了其他言語。
還需要注意的是,即使沒有培訓或特定的意識,幾乎本能地,人們也將在您的言論和行動中應用相同的評估標準,甚至不知不覺中,因此對於詢問者而言,也更重要的是,理解並能夠操縱才能以尋求實現既定的目標。
六個基本的面部情緒:
六個基本情緒一般來說,總的來說,很容易識別:幸福,憤怒,悲傷,恐懼,驚訝和噁心。
這些情緒是普遍的,無論您來自世界的哪個地方或說什麼語言,您的面部表情總是會與其他無法理解您說的單詞的人相同並複制。
非語言交流使我們能夠對不言而喻的語言做出反應,並幫助我們建立聯繫。
無論您是參加工作面試還是參加網絡活動,與類似人的人互動,您的面部表情都會傳達一個人內部發生的事情。
從本質上講,一個人的臉比您想像的要多得多,而且通常比口頭傳達的更多。
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使用面部表情的積極方法 - 如何改變心情!
研究表明,微笑如何改變您的心情 - 這是誘使大腦變成快樂的感覺的好方法!
研究表明,微笑不僅會讓您看起來快樂,還會讓您感到快樂!
簡單地通過微笑改變面部表情,將指示您的大腦釋放內啡肽 - 感覺化學物質以改善您的情緒。
無論您正在經歷什麼情況,如果您開始微笑- 即使是假或強迫的微笑 - 結果也與您的微笑是真實的。
每個人都知道您微笑時看起來更快樂,更平易近人,更隨和。
同樣,當您的面部表情表達皺眉時,也存在缺點。
皺眉向您的大腦發出信號,使您的心情抑制心情。
當您處於不滿意的情況下,您的面部表情會讓對方知道。
如果您試圖解決客戶服務員工的問題,或者與您的其他人一起討論,則在討論中皺眉會傷害他人。
皺眉不僅會讓你沮喪和傷心,但這會導致您周圍的人經歷相同的經歷。
開始微笑以獲取許多好處! j
如何申請和調整面部表情:
在當今的社會中,比以往任何時候都更加意識到並回應自己的看法,即使不是僅僅對於安全與安心而言,對於生存本身至關重要。
觀察技術已成為自然過程。
嬰兒和幼兒通過觀察成年人,尤其是他們的父母,並很快學會模仿他們的每一個情緒和表達。
在進化過程中的某個地方,我們擺脫了觀察和調整他人的非語言交流的重要性。
當一個名人受到審判時,每當閱讀判決時,相機總是以他們的臉為中心,以查看面部反應,以尋求利用表演表明他們感到放心,有罪,憤怒,幸福等是否表現出來。
在極端壓力的時刻,您不能假裝自己的反應,因此,您覺得恰恰是您臉上所描繪的東西。
眼神接觸的重要性:
眼神交流提供重要的社交和情感信息。
眼睛可以表明興趣,注意力和參與。
保持眼神交流的人被認為是更可靠,自信,社交和誠實的人。
當您建立良好的眼神交流時,另一個人會通過表現出對人或主題的關注來表現您的尊重。
人們更多地關注手機,電視,iPod等,而不是彼此。
這通常會發送信號“我對其他事物感興趣”,以避免這種非語言交流,避免手機或其他干擾,並通過眼神交流保持關注。
這是建立和維持健康關係的最佳方法。
此外,缺乏眼神接觸可以解釋為不尊重,不感興趣,只是侮辱。
誰會想和一個讓他們覺得自己與對方分享的時間並不重要的人?
甚至我們的智能手機都有面部表情 - 表情符號時代
在當今世界,我們的大部分溝通都是通過電子方法(例如電子郵件和短信)進行的。
然而,即使以任何形式通過電子設備進行通信,我們還是找到了正確的面部表情符號角色來描述我們的感受。
最少,您的移動設備上有超過65個不同的面部表達功能。
諸如快樂,悲傷,困惑,憤怒,笑或哭泣之類的面孔旨在滿足每種心情!
實際上,幾乎沒有使用書面單詞,您現在可以找到完美的表情符號,即使有一個簡單的卡通般的漫畫,也可以精確地傳達您的信息。
電子V。面對面
當電子通信(不利於您在與您交流的人眼中的交談)時,我們通常會成為各行各業的主要溝通形式 - 個人和/或專業人士 - 我們經常被留下來替代我們無法閱讀我們無法看見的眼睛的東西。
我們的社會正在發展到同一房間中的兩個人寧願在該房間之間發短信,而不是直接彼此交談,因此,即使依靠非語言交流的過程也有生存的風險 - 有利於表情符號的人 - 引起了更加可怕的元素在其位置表現出來;就像這樣(電子)的意思是,學會通過口頭技能和非語言交流正在迷路。
我們都在尋找真正聯繫的感覺。
面對面交談並觀察對方的情緒是建立和建立良好關係的最古老,最有效的形式。